Un abonnement par siège. Une Mission incluse. Zéro projet qui dérape.
Le cœur générique et votre Mission métier sont dans le prix. Seules les adaptations spécifiques passent par la marketplace, à la carte, à prix public.
Solo
Pour l'indépendant qui veut un outil qui tient ses promesses, sur sa Mission métier.
1 utilisateur · facturation annuelle
ou 49 € HT / mois en mensuel sans engagement
- Cœur générique complet — fiches B2B/B2C, pipeline, agenda
- 1 Mission métier préconfigurée (courtage énergie, immobilier…)
- Génération de documents + signature électronique
- Tableau de bord temps réel
- Import CSV + mapping assisté
- Support email · réponse sous 24 h ouvrées
Équipe
Le plan pensé pour les équipes qui veulent piloter une activité entière sérieusement.
par utilisateur · facturation annuelle
ou 89 € HT / mois en mensuel sans engagement
- Tout le plan Solo, sans limite
- Téléphonie intégrée — supervision, appels tracés, routage
- Marketplace de mission — connecteurs métier inclus au choix
- Calcul automatique des commissions & rétributions
- Export comptable + factures PDF conformes
- Gestion multi-équipes + rôles personnalisés
- Déploiement 48 h — formation & reprise des données incluses
- Support prioritaire · courriel + téléphone
Organisation
Pour les structures multi-sites, multi-missions ou multi-entités.
par utilisateur · facturation annuelle
ou 139 € HT / mois en mensuel sans engagement
- Tout le plan Équipe
- Plusieurs Missions actives simultanément, isolées entre elles
- SSO SAML 2.0 + provisioning SCIM
- Audit trail complet + exports RGPD à la demande
- SLA 99,9 % avec pénalités contractuelles
- Customer Success Manager dédié
- Construction d'une Mission sur mesure incluse
- Onboarding sur-mesure, formation des administrateurs
Tous les prix sont HT. Accès sur demande — qualification par un expert avant déploiement. Résiliation en 1 clic depuis l'admin.
La mécanique, en clair
Deux lignes de facturation. Jamais un devis de développement.
1. L'abonnement
Par siège et, selon votre organisation, par Mission active. Il couvre le cœur générique complet et la Mission métier préconfigurée — quel que soit le métier.
2. La marketplace
Les adaptations vraiment spécifiques à votre façon de travailler — connecteurs de mission ou outils agent — activées à la carte, à prix public affiché.
Ce qu'on ne facture jamais
Le prix, c'est le prix. La qualité, elle, est incluse.
Chez GridCRM, la qualité n'est pas un add-on. Support humain, hébergement souverain, formation, R&D — tout est dans votre plan, sans ticket modérateur.
Conçu & hébergé en France
Développé à Paris. Hébergement souverain, aucun transfert hors UE.
Fait par des praticiens du terrain
La Mission courtage énergie est née d'un cabinet réel, Grid Energies. Chaque Mission naît d'un besoin réel, pas d'un brainstorm produit.
Support humain à Paris
Vous parlez à quelqu'un qui comprend votre métier. Pas de tickets envoyés dans le vide.
Déploiement 48 h
Import de vos données, paramétrage de la Mission, formation de l'équipe. Productif dès la fin de semaine.
Téléphonie intégrée
SIP trunk externe en sus au consommé
Signature électronique
eIDAS · archivage 10 ans inclus
Mission métier préconfigurée
Aucun développement sur mesure facturé
Chiffrement AES-256 + audit trail
Conformité RGPD native
Facturation & export comptable
Sage, Pennylane, Cegid compatibles
Utilisateurs illimités dans le plan
Vous payez au siège, pas aux modules
Comparatif · tarifs publics
Ce que facturent les autres CRM du marché
Tarifs publics relevés en avril 2026 sur les sites officiels. À vous de juger ce qui correspond à votre activité. Pour une comparaison de fond — CRM générique, développement sur-mesure, GridCRM — voir la page Pourquoi GridCRM.
| Outil | Entrée de gamme | Milieu → haut | Engagement | Téléphonie | Signature | Setup |
|---|---|---|---|---|---|---|
| GridCRM | 49 € | 89 € → 139 € | Mensuel ou annuel | Incluse | Incluse | Formation incluse |
| Pipedrive | 14 € | 39 € → 79 € | Mensuel ou annuel | Add-on | Add-on Smart Docs | Self-service |
| HubSpot Sales | 15 € | 90 € → sur devis | Annuel | Minutes plafonnées | Add-on | Onboarding 1 470 €+ |
| Salesforce Sales Cloud | 25 € | 100 $ → 330 $ | Annuel | Sales Dialer en sus | Add-on AppExchange | Intégrateur requis |
| Axonaut | 34,99 € (3 ans) → 69,99 € | Modules natifs inclus | Mensuel à 3 ans | Module inclus | Module inclus | Self-service |
| Sellsy | 49 € (min 2 users) | 89 € → 119 € | Annuel 12 mois | Add-on | Add-on | Accompagnement en sus |
| CRM sectoriels sur mesure | Sur devis | Sur devis | Annuel + setup | Variable | Variable | Projet d'intégration sur-mesure |
Sources publiques (consultées le 18 avril 2026) : pipedrive.com/fr/pricing, hubspot.com, salesforce.com/fr, axonaut.com/content/prix, sellsy.com. Prix HT par utilisateur et par mois sauf indication contraire. Les conditions évoluent — vérifiez les sites officiels avant décision.
« On a testé plusieurs CRM avant GridCRM. À chaque fois, le prix affiché et le prix réel étaient deux mondes différents dès qu'on voulait adapter l'outil à notre métier. Ici, ce qu'on voit c'est ce qu'on paie — et l'outil est fait pour notre métier, pas adapté à coups de modules facturés. »
Cyril Daphniet
Fondateur · Grid Energies (client GridCRM, mission courtage énergie)
Questions sur les tarifs
Tout ce qu'il faut savoir avant de s'engager, en clair.
Comment se compose le prix, exactement ?
Un abonnement par siège (utilisateur), et selon votre organisation par mission active. Le cœur générique et la Mission choisie sont inclus dans ce prix. Les adaptations vraiment spécifiques passent par la marketplace, à la carte, en plus.
Adapter GridCRM à mon métier coûte-t-il plus cher ?
Non. Il n'y a pas de développement sur mesure facturé à l'heure ni de projet d'intégration à part. Une Mission déjà prête est incluse dans l'abonnement ; construire une nouvelle Mission avec vous se fait par configuration, pas par un devis de développement.
Qu'est-ce qui reste facturé séparément ?
Les connecteurs de la marketplace que vous choisissez d'activer (téléphonie SIP, enrichissement de données, certains outils agent) et les services externes que vous consommez chez des tiers. Vous payez ces éléments à la carte — GridCRM ne prend aucune marge cachée.
Quel engagement contractuel ?
Mensuel ou annuel (20 % de remise). Résiliation à tout moment avec préavis 30 jours sur le mensuel, échéance à date sur l'annuel. Vos données restent exportables 90 jours après la fin du contrat.
Y a-t-il des frais de mise en route ?
Non, jamais. L'import des données, le paramétrage de la Mission, la formation sont inclus dans les plans Équipe et Organisation. Le plan Solo bénéficie d'un onboarding en autonomie documenté.
Peut-on tester avant de s'engager ?
GridCRM n'est pas accessible en libre-service — c'est un outil métier, pas une démo publique. Après votre demande, nous vous faisons une démonstration personnalisée de 45 minutes sur votre propre métier. Vous repartez avec un devis et un plan de déploiement adaptés.
Prêt à équiper votre activité ?
Un expert prend 45 minutes pour vous présenter GridCRM sur votre propre métier, puis vous déploie en 48 h si la démo vous convainc.