Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Grid Energies SAS
59 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Téléphone : 01 41 09 16 98
Email : contact@gridenergies.fr

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles ou à l'exercice de vos droits RGPD, vous pouvez contacter le référent protection des données à l'adresse suivante : dpo@gridenergies.fr.

Dans le cadre de l'utilisation du formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Nom de l'entreprise
• Message (facultatif)

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez le formulaire, avec votre consentement explicite.

Les données sont utilisées pour :

• Répondre à votre demande de démonstration ou d'accès à GridCRM
• Gérer la relation commerciale éventuelle
• Vous recontacter dans le cadre de votre demande

Base légale : votre consentement (RGPD art. 6.1.a) et l'exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b).

Les données sont accessibles uniquement aux équipes internes de Grid Energies (commercial et direction). Aucun transfert n'est réalisé vers des tiers, sous-traitants ou partenaires commerciaux en dehors de ce périmètre.

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact. Passé ce délai, elles sont supprimées de manière définitive.

Les données sont hébergées sur des serveurs dédiés situés en France. Elles sont protégées par :

• Chiffrement TLS 1.3 pour toutes les communications
• Chiffrement au repos (AES-256)
• Accès restreint au personnel autorisé
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées

Aucun transfert de données n'est effectué en dehors de l'Union européenne.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données
• Rectification : corriger des données inexactes
• Effacement : demander la suppression de vos données
• Limitation : restreindre leur traitement
• Portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
• Opposition : vous opposer au traitement
• Retrait du consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits : contact@gridenergies.fr.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

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Grid Energies peut modifier la présente politique à tout moment. Toute modification est publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.